ふと気付かされたこと

世間はゴールデンウィーク真っ盛りですね。

高速料金の値下げもあってか車で出かける人も多いようで

昨日、今日とTVのニュースで高速道路の渋滞情報をみて

「楽しそうだけど運転者は大変だろうなあ・・・」と考えたりしました。

 

この交通渋滞に巻き込まれまいと

今週を避けて先週、体調を崩した叔父のお見舞いに、滋賀に行ってきました。

まだうちの旦那様に会わせたことがなかったので、その紹介もかねて・・・

先日まで入院していたんですが今は自宅療養中ということで

母とうちの旦那様とで、叔父の家(母の実家)へ伺いました。

 

叔母が昼食を用意してくれていたのでみんなで食事を頂いたのち

食べ終わった残骸を片付けていたら、フライの残飯を少し床にこぼしてしまったんです。

台所にいた叔母のところへ行き、「掃除機を貸して」と頼んだところ

「何に使うの?」と聞かれたので説明したら

「そこにあるふきんを持って行きなさい」とのこと。

「掃除機のほうがキレイに吸えるのに」と私が言うと

「お客様(うちの旦那様のこと)がいらっしゃるときに

ガーガー目の前で掃除機をかけるなんてみっともないでしょ」と叱られてしまいました。

 

私にしてみたら完全に身内の人間だし、まったくそんな意識がなかったため

「別にいいのに・・・」と思ったんですが

叔母や叔父にしてみれば確かに初めて会ったお客様。

脚が悪い叔母も一生懸命動いてくれていましたし、

病後まだ完全に回復していないはずの叔父も、

辛そうな顔もみせず話をしてくれていました。

 

お客様に対して、できるだけのことをしよう、

気持ちよく過ごしてもらおうという心くばりなんですね。

掃除機のことも、細かいことではありますが

お客様にガーガー不快な音を聞かせるものじゃない、という意味だと思います。

 

この「お客様に気持ちよく過ごしてもらおう」という意識は

私たちも常日頃から肝に銘じていることですが

今回の件のように「うっかり」もあるかもしれません。

しずくにご来店頂いているお客様方に対してはこんなことがないよう、

今一度気を引き締めないと!と考えさせられました。

 

                         滝谷店  二宮 早苗

 

 

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